Estafas comunes que debes evitar

Estafas comunes que debes evitar

Una estafa en línea es cualquier plan diseñado para engañar a las personas y robarles dinero o información personal mediante comunicaciones digitales. Es importante estar al tanto de cualquier estafa que pueda afectar a su negocio, a usted mismo y, sobre todo, a sus empleados. A continuación, se presentan algunas estafas comunes que debe conocer.

Estafas de llamadas en frío

Cuando alguien te llama por teléfono, puede que esté intentando venderte un producto o servicio falso, o que se haga pasar por un representante de una organización legítima o una agencia gubernamental. Estos estafadores intentan obtener información personal o datos comerciales de tu empresa y utilizan diversas tácticas para lograrlo, como por ejemplo:

• Sé excesivamente amigable, haciéndote creer que son de la zona al comentar sobre eventos locales y el clima.
• Intimidar y/o amenazar si solicitan el pago de una factura "vencida".
• Conozca detalles específicos sobre su negocio obtenidos a través de fuentes de datos públicas o robadas.
• Solicite a su personal de contabilidad que pague por adelantado una tarifa administrativa o de envío para que la empresa reciba un reembolso de impuestos o un producto.
• Te presionan para que tomes una decisión rápida, ya sea mediante amenazas como acciones legales o diciéndote que la oferta o el acuerdo expira pronto.

Asegúrese de que su personal de atención al cliente que recibe consultas por teléfono sepa reconocer estas estafas para evitar pérdidas.

Estafas de soporte técnico

Estos estafadores utilizan los nombres de marcas conocidas, como empresas globales de software o de telecomunicaciones, para obtener "acceso remoto" a un dispositivo y así poder acceder a la computadora o red de su empresa desde otra ubicación.

Algunas de las razones aducidas incluyen:

• Una infección viral que perjudica a otros usuarios de la red.
• Evaluación gratuita para actualizar su sistema operativo.
• Ayuda para comprobar la seguridad de tu ordenador.
• La desconexión de tu internet si no das acceso.
• Problemas con su router o conexión a internet.

En ocasiones, estos estafadores también pueden contactarte mediante mensajes emergentes en tu pantalla en lugar de llamarte por teléfono. Intentarán hacerte creer que tu dispositivo está infectado o necesita una limpieza para acelerarlo, o venderte software de seguridad gratuito. En el peor de los casos, instalarán software malicioso como troyanos o registradores de pulsaciones de teclas para registrar el uso de tu ordenador y obtener tu información de inicio de sesión. banca en línea.

Estafas de phishing por correo electrónico

El phishing ocurre cuando un estafador envía un correo electrónico que parece provenir de su entidad financiera, un departamento gubernamental, el servicio postal estadounidense (USPS) o la aduana estadounidense. El correo electrónico parece auténtico, pero puede faltar o añadirse alguna letra o número clave.

El remitente puede solicitar el pago para liberar un paquete, reclamar un reembolso o denunciar actividades fraudulentas en su cuenta.

Estafas con facturas falsas

Una estafa de factura falsa se produce cuando alguien envía una factura falsa al correo electrónico de contabilidad, con la esperanza de que la persona que paga las facturas mensuales la abone sin comprobar que se han recibido los productos.

Recepción de artículos no solicitados

Esta estafa consiste en enviar a su empresa productos o servicios que usted no ha pedido, junto con una factura, y luego recibir una llamada telefónica para exigir el pago.

Suscripciones y pruebas no deseadas

Los estafadores también pueden suscribir tu empresa a servicios de software sin tu conocimiento. Esto puede ocurrir cuando te registras para una prueba gratuita, pero no puedes cancelar la suscripción una vez que comienzan los pagos.

Estafas con subvenciones gubernamentales

Las estafas relacionadas con subvenciones gubernamentales ocurren cuando los estafadores llaman a las empresas haciéndose pasar por representantes de un departamento, como el "Departamento de Subvenciones del Gobierno de EE. UU.", y les informan que su empresa ha sido seleccionada para recibir una subvención. Luego, les solicitan datos personales para procesar el pago de la subvención o para cobrar una "tarifa administrativa".

Qué hacer

Establezca normas estándar para el contacto con terceros. Por ejemplo, si recibe un mensaje de una empresa, cliente o agencia desconocida, póngase en contacto con dicha organización para verificar su identidad. Asegúrese de que todos utilicen el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que figuran en su sitio web oficial y no utilice la información que le hayan proporcionado en el correo electrónico.

Considere también lo siguiente:

• Proporcionar formación a su equipo para detectar transacciones, llamadas, correos electrónicos o cualquier tipo de acercamiento sospechosos, especialmente aquellos que no hayan sido solicitados.
• Asegurarse de que su equipo esté al tanto de las consecuencias del fraude.
• Verificar minuciosamente todas las facturas para comprobar su exactitud y legitimidad antes de realizar los pagos.
• Verificar los nuevos contratos de crédito de los clientes, solicitar referencias, realizar una comprobación de crédito y, si están presentes en internet, revisar sus perfiles en redes sociales.
• Lea atentamente todos los contratos y acuerdos antes de firmarlos. Considere la posibilidad de que un abogado revise los documentos para identificar posibles irregularidades.

Próximos pasos

• Si usted, un amigo o su empresa sufre un incidente en línea, repórtelo a su proveedor de servicios informáticos local.
• Contacta con tu oficina local del FBI para denunciar el delito y presentar una queja ante el FBI. Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3).
• Póngase en contacto con nosotros de inmediato.
• Suscríbete a Actualizaciones por correo electrónico del Departamento de Seguridad Nacional.