Cómo protegerse contra el robo de identidad
Según la Comisión Federal de Comercio, el robo de identidad es el delito de más rápido crecimiento en Estados Unidos, y afecta a nueve millones de estadounidenses cada año.
El robo de identidad puede tener las siguientes consecuencias: cargos irregulares en su cuenta, dinero faltante, cargos o aperturas de cuentas fraudulentas o sospechosas, o registros médicos o salariales erróneos. Sea cual sea la causa, tome medidas para proteger su identidad y su información personal.
Consejos para evitar el robo de identidad
- Lleva contigo únicamente la información necesaria. Deja tu tarjeta de la Seguridad Social y las tarjetas de crédito que no uses en casa, en un lugar seguro.
- Haz fotocopias de la información importante que lleves contigo habitualmente y guárdalas en un lugar seguro, como una caja de seguridad.
- Proporcione su número de Seguro Social únicamente cuando sea absolutamente necesario.
- Sustituya las facturas, extractos y cheques en papel por versiones electrónicas, si su empleador, banco, proveedor de servicios públicos o comerciante se lo ofrece.
- Regístrate gratis en Sound Banca en línea y reduzca la cantidad de extractos en papel suscribiéndose a los servicios de pago de facturas y extractos electrónicos.
- Deposite el correo saliente en un buzón del Servicio Postal de los Estados Unidos y recoja el correo entrante con prontitud para reducir la posibilidad de robo de correo.
- Conozca sus ciclos de facturación y estados de cuenta. Si deja de recibir su factura o estado de cuenta habitual, comuníquese con el departamento de atención al cliente de la empresa.
- Tritura los documentos que contengan información personal o financiera antes de desecharlos. La mayoría de los casos de fraude y robo de identidad se producen como consecuencia del robo de correo y basura.
- Revise su informe de crédito al menos una vez al año, buscando transacciones sospechosas o desconocidas. Puede obtener un informe de crédito gratuito una vez al año de cada una de las tres principales agencias de crédito en www.annualcreditreport.com. Por una pequeña tarifa, puede obtener una copia en cualquier momento directamente de:
- Equifax: 800.685.1111 o equifax.com
- Experian: 888.397.3742 o experian.com
- TransUnion: 800.916.8800 o transunion.com
Si sospecha que es víctima de robo de identidad
Si sospecha que ha sido víctima de robo de identidad, aquí tiene algunos pasos que pueden ayudarle a recuperar y restablecer su buen historial crediticio.
- Comuníquese con Sound Credit Union de inmediato al 800.562.8130 para marcar o cambiar sus números de cuenta.
- Comuníquese con las tres principales agencias de crédito (mencionadas anteriormente) para que coloquen una alerta de fraude en su expediente. Pídales que le notifiquen si se abre alguna cuenta nueva.
- Presente una denuncia ante la policía local y guarde una copia como prueba del delito.
- Presente una queja ante la FTC llamando gratis al 877.IDTHEFT (877.438.4338). La FTC ingresará su caso en una base de datos que las agencias policiales utilizan para la investigación.
Monitoreo y recuperación de robo de identidad
Recuperar la identidad puede llevar mucho tiempo. Los estudios demuestran que las víctimas dedican un promedio de 49 horas a la recuperación tras un robo de identidad, y a menudo se rinden sin lograr restaurar su identidad a su estado anterior al robo.
Sound ofrece Fraud-Defender, un programa de monitoreo y recuperación de robo de identidad totalmente administrado, para brindarle tranquilidad y ayudarle a eliminar las conjeturas en el proceso de recuperación de identidad robada.
Obtenga más información sobre Fraud-Defender.
Recursos adicionales
- Comisión Federal de Comercio
877.438.4338
consumidor.gov/robo de identidad - Administración del Seguro Social
Para el robo y el mal uso del número de Seguro Social
ssa.gov - Robo de correo
usps.gov - Fraude telefónico
fcc.gov
Charlene Homan
Charlene Homan es vicepresidenta de Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo en Sound Credit Union, donde lidera las iniciativas de cumplimiento y supervisa las estrategias de gestión de riesgos, incluyendo el cumplimiento de la Ley de Secreto Bancario (BSA), la prevención del fraude, el control de calidad y la gestión integral de riesgos. Con más de 15 años de experiencia en el sector de las cooperativas de crédito, Charlene ha ascendido desde un puesto de nivel inicial hasta su actual rol de liderazgo, demostrando un profundo conocimiento del entorno de las cooperativas de crédito que respalda los valores de Sound Credit Union, al tiempo que garantiza un firme compromiso con el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.
Como responsable de cumplimiento normativo de Sound, Charlene garantiza el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones pertinentes, a la vez que supervisa los asuntos de cumplimiento, con el objetivo primordial de brindar un servicio eficaz a los miembros. Participa activamente en su desarrollo profesional asistiendo a conferencias y programas de formación clave del sector. Le apasiona apoyar a sus equipos para concienciar a los miembros y a las comunidades circundantes, con el fin de capacitar a las personas para que se protejan de las estafas y otros fraudes más comunes.
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