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Compra de forma segura online para las fiestas

Herramientas y consejos

Shopping Securely Online for the Holidays
Con la temporada de compras navideñas en pleno apogeo, la ciberseguridad es, y debería ser, una de las principales preocupaciones de los consumidores.

Proteja sus finanzas de los estafadores astutos durante estas fiestas.

Hace apenas un par de años, los consumidores se mostraban escépticos ante las compras en línea, pero hoy en día, comprar por internet de todo, desde alimentos hasta televisores, se ha convertido en la norma. Sin embargo, esto conlleva ciertos riesgos. El Informe de Delitos en Internet del FBI muestra que los ciberdelincuentes fueron responsables de pérdidas por valor de 4.100 millones de dólares en 2020, siendo las estafas de compromiso de correo electrónico empresarial (BEC) las más costosas para los compradores en línea.

Con la temporada de compras navideñas en pleno apogeo, la ciberseguridad es —y debería ser— una de las principales preocupaciones de los consumidores. Aquí tienes 10 consejos para mantener tus datos seguros y tus cuentas protegidas:

  1. Ten cuidado con las ofertas online que parecen demasiado buenas para ser verdad. Esto es especialmente importante en las redes sociales. Muchas veces, los estafadores crean sitios web de compras falsos para robar tu información personal y tu dinero.
  2. Sea precavido con la seguridad del sitio. Asegúrate de que el sitio donde realizas la compra cuente con cifrado para proteger tu información. Fíjate en la URL: debería aparecer HTTPS en lugar de solo HTTP. La "S" al final indica que el sitio tiene protocolo de seguridad (SSL). También verás un candado a la izquierda de la URL, un símbolo estándar para todos los sitios seguros. El navegador Google Chrome marca como seguros los sitios que no utilizan HTTPS y envía un mensaje de advertencia al usuario.
  3. Tenga cuidado con las estafas por correo electrónico que ofrecen ofertas increíbles. Y tenga cuidado con las afirmaciones de que hay un problema con la entrega, especialmente si no conoce al remitente. Nunca abra archivos adjuntos ni haga clic en enlaces incluidos en el correo electrónico a menos que pueda verificar que el remitente es legítimo.
  4. Evite comprar mientras esté conectado a una red Wi-Fi pública. — Es una forma segura para que los hackers espíen tu actividad en línea y obtengan acceso a tu información personal.
  5. Siempre que sea posible, compre con tarjeta de crédito, no con tarjeta de débito. La mayoría de las tarjetas de crédito ofrecen responsabilidad cero en caso de fraude en la cuenta, mientras que una tarjeta de débito otorga a los vendedores poco fiables acceso directo a su cuenta bancaria.
  6. Proteja su información personal confidencial. Ningún vendedor en línea legítimo te pedirá tu número de Seguro Social. Si lo hacen, es una señal de alerta importante.
  7. Preste mucha atención a los detalles de la transacción, como avisos de envío e información de seguimiento. Si un vendedor se niega a proporcionar detalles sobre su pedido, como la fecha de envío o el estado del mismo, es probable que no reciba la mercancía. Denuncie el cargo a su compañía de tarjeta de crédito para recuperar su dinero.
  8. Revise sus cuentas periódicamente. Para asegurarte de que todos los cargos correspondan a compras que realmente realizaste. Si ves un cargo que no reconoces, notifica inmediatamente a tu cooperativa de crédito o compañía de tarjeta de crédito.
  9. Elige contraseñas seguras y únicas. para sus cuentas en línea. Nunca uses tu fecha de nacimiento ni la de tus familiares, direcciones u otra información personal que los estafadores puedan encontrar fácilmente en internet. Combina letras, números y caracteres especiales para crear contraseñas complejas y difíciles de descifrar.
  10. Denuncie actividades sospechosas o presente una queja por estafa. con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y el FBI. Centro de Denuncias de Delitos en Internet en https://www.ic3.gov/. Contribuirás a protegerte a ti mismo y a tus conciudadanos de los estafadores actuales y futuros.

Este artículo es compartido por nuestros socios en Asociación Cooperativa de Crédito del Noroeste.

Charlene Homan Sound Credit Union Risk Management & Compliance

Charlene Homan

Vicepresidente de Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo

Charlene Homan es vicepresidenta de Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo en Sound Credit Union, donde lidera las iniciativas de cumplimiento y supervisa las estrategias de gestión de riesgos, incluyendo el cumplimiento de la Ley de Secreto Bancario (BSA), la prevención del fraude, el control de calidad y la gestión integral de riesgos. Con más de 15 años de experiencia en el sector de las cooperativas de crédito, Charlene ha ascendido desde un puesto de nivel inicial hasta su actual rol de liderazgo, demostrando un profundo conocimiento del entorno de las cooperativas de crédito que respalda los valores de Sound Credit Union, al tiempo que garantiza un firme compromiso con el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.

Como responsable de cumplimiento normativo de Sound, Charlene garantiza el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones pertinentes, a la vez que supervisa los asuntos de cumplimiento, con el objetivo primordial de brindar un servicio eficaz a los miembros. Participa activamente en su desarrollo profesional asistiendo a conferencias y programas de formación clave del sector. Le apasiona apoyar a sus equipos para concienciar a los miembros y a las comunidades circundantes, con el fin de capacitar a las personas para que se protejan de las estafas y otros fraudes más comunes.