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Filtración de datos de la Oficina del Auditor del Estado de Washington – 2020

Herramientas y consejos

Washington State Auditor Data Breach – 2020
Configura alertas y notificaciones en la banca en línea para recibir avisos cuando se realicen transacciones en tus cuentas y cuando los saldos caigan por debajo de un umbral determinado.

Fondo

La Oficina del Auditor del Estado de Washington (SAO) anunció recientemente que uno de sus proveedores externos sufrió una brecha de seguridad el 25 de diciembre de 2020. Cualquier persona que haya presentado una solicitud de subsidio por desempleo entre el 1 de enero y el 10 de diciembre de 2020 podría haber visto comprometidos su nombre, número de seguro social o información bancaria. La SAO se pondrá en contacto con las personas afectadas.

Hay más información disponible. aquí.

La Fiscalía pondrá a disposición de cada persona afectada los recursos necesarios para tomar medidas que protejan su identidad. Actualmente, la Fiscalía está gestionando dichos servicios y publicará la información tan pronto como esté disponible.

¿Qué medidas puedes tomar hoy para protegerte?

  • Regístrate en la banca en línea gratuita de Sound y reduce la cantidad de extractos en papel al suscribirte al servicio de pago de facturas y a los extractos electrónicos.
  • Póngase en contacto con Sound para establecer una contraseña o código de acceso en su cuenta y garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información de la misma.
  • Revise su informe de crédito, buscando transacciones sospechosas o desconocidas. Los miembros pueden obtener un informe de crédito gratuito una vez al año de cada una de las tres principales agencias de crédito en www.annualcreditreport.com.
  • Considere la posibilidad de activar una alerta de fraude o un bloqueo de crédito en sus informes crediticios si cree que sus datos podrían haber sido incluidos en la filtración de datos.

Consejo profesional:

Configuración Alertas y notificaciones dentro de la banca en línea para recibir notificaciones cuando las transacciones se registren en las cuentas y cuando los saldos caigan por debajo de un umbral.

  • Ir a Servicios adicionales -> Alertas y banca por SMS -> Agregar una alerta +.
  • Seleccione el tipo de alerta que desea: las opciones incluyen actualizaciones de saldo, saldo bajo, retiros grandes y cheque compensado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué debe hacer un miembro si detecta un acceso no autorizado a su cuenta?
Comuníquese con Sound de inmediato e infórmeles sobre la transacción no autorizada. Anote si tiene cheques pendientes o transacciones con tarjeta de débito sin procesar. Asimismo, registre cualquier pago recurrente de préstamos, depósitos o retiros ACH, así como pagos de facturas.

¿Cómo sabrá un miembro si sus datos se vieron comprometidos en esta filtración?
Sound no tiene acceso a ningún detalle sobre esta filtración. La SAO se pondrá en contacto con usted si sus datos se vieron comprometidos.

Si un miembro estuviera desempleado y recibiera sus prestaciones mediante depósito directo en un banco o cooperativa de crédito distinta de Sound, ¿qué debería hacer con Sound?
Según la información que la SAO ha hecho pública, creemos que la información bancaria relacionada con el depósito directo es la que podría haberse visto comprometida. Le recomendamos que se ponga en contacto con dicho banco o cooperativa de crédito y que continúe revisando su cuenta de Sound y sus informes crediticios.

¿Qué ocurre si un miembro no quiere esperar a que la SAO le proporcione un recurso?
Puedes obtener más información sobre nuestra solución Fraud-Defender. aquí.